Khi khách hàng nhận hàng, RTG đồng ý cho khách hàng kiểm tra kĩ sản phẩm trước khi nhận. Quý khách nên quay video trong quá trình mở hộp nhận hàng và phản hồi ngay cho nhân viên giao hàng, bên chúng tôi sẽ tiến hành khắc phục đổi cho khách hàng.
Nếu phát sinh những vấn đề ngoài ý muốn về phía Khách hàng, RTG sẽ hỗ trợ linh động giải quyết trong các trường hợp:
- Địa chỉ không chính xác
- Khách muốn hẹn lịch giao hàng
Lưu ý: chúng tôi sẽ không giao hàng và trao đổi bất kì thông tin gì liên gì liên quan tới sản phẩm với người dưới 18 tuổi,
Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn giao thông, … RTG sẽ luôn hỗ trợ và đảm bảo quyền lợi của Quý Khách.
Mọi thắc mắc và góp ý vui lòng liên hệ 1900 63 69 04 hoặc Email: Marketing@passion.vn